لا تفقد عميلاً بعد الآن.
روبوتات
المحادثة الذكية
مدرب على عملك، منشور على موقعك وواتساب وماسنجر وإنستغرام. يتعامل مع الحجوزات والاستفسارات والمبيعات على مدار الساعة حتى لا تفقد عميلاً أبداً.
مرحبا! يمكنني مساعدتك في إيجاد المنتج المثالي. ماذا تبحث عنه اليوم؟
هل لديكم أحذية رياضية بأقل من 100 دولار؟
نعم! لدينا 12 خيار. إليك أفضل 3 اختيارات بناء على مستوى نشاطك...
مجاني. بدون تسجيل. شاهد روبوتك في أقل من دقيقتين.
النقاط الرئيسية
- ▸شات بوت ذكي منشور على 5 قنوات: الموقع، واتساب، إنستغرام، ماسنجر، والصوت.
- ▸يلتقط العملاء المحتملين ويحجز المواعيد ويجيب على أسئلة العملاء على مدار الساعة.
- ▸قاعدة معرفة مخصصة مدربة على مستندات عملك الخاصة لردود دقيقة ومتوافقة مع هويتك.
- ▸جميع المحادثات تتدفق إلى لوحة تحكم The Office لإدارة موحدة للعملاء.
- ▸جميع المحادثات والعملاء المحتملين والحجوزات تتدفق تلقائياً إلى لوحة تحكم The Office.
90%
of customers rate an immediate response as essential when they have a service question. 60% define immediate as 10 minutes or less.
HubSpot, 2022
55%
of businesses using chatbots generate more high-quality leads than those without.
Drift / Salesloft, 2023
شات بوت متعدد القنوات: واتساب، إنستغرام، ماسنجر
وسّع شات بوتك الذكي إلى واتساب وماسنجر وإنستغرام. نفس الذكاء، نفس صوت العلامة، على المنصات التي يستخدمها عملاؤك كل يوم.
الموقع
روبوت المحادثة الذكي يعمل مباشرة على موقعك. يستقبل الزوار، يجيب على الأسئلة، ويحول المتصفحين إلى عملاء.
واتساب
اخدم عملاءك على تطبيق المراسلة الأكثر شعبية في العالم. دعم ومبيعات وحجوزات وتسويق بمعدل فتح يتجاوز 90% وردود فورية.
ماسنجر
قابل عملاءك مباشرة على فيسبوك ماسنجر. أتمت الدعم، التقط العملاء المحتملين، وحقق مبيعات دون مغادرة المحادثة.
إنستغرام
حوّل رسائل إنستغرام المباشرة إلى قناة بيع. أجب على استفسارات المنتجات، أدر الطلبات، وتفاعل مع المتابعين تلقائيا.
ما تستطيع بوتاتك فعله
كل حالة استخدام تعمل على جميع قنوات المراسلة. ابنِ مرة، انشر في كل مكان.
دعم العملاء
يجيب على الأسئلة الشائعة، يتعامل مع المرتجعات، يتتبع الطلبات، ويصعد المشاكل المعقدة لفريقك مع السياق الكامل. يحول 60-75% من التذاكر تلقائيا.
حجز المواعيد
العملاء يختارون التاريخ والوقت والخدمة. البوت يتحقق من التوفر، يؤكد الحجز، ويرسل تذكيرات. حالات عدم الحضور تنخفض 30-50%.
تأهيل العملاء المحتملين
يلتقط معلومات الزوار، يطرح أسئلة تأهيلية، يقيّم النية، ويوجه العملاء المحتملين الساخنين لفريق المبيعات. قمعك يعمل 24/7.
كتالوج المنتجات
تصفح المنتجات بالصور والأسعار، إضافة للسلة، والدفع دون مغادرة المحادثة. مثالي للأزياء والطعام ومستحضرات التجميل.
حملات البث
أرسل العروض والإطلاقات والدعوات لقوائم عملاء مقسمة. 90-98% معدل فتح مقابل 20% للبريد الإلكتروني.
تتبع الطلبات
العملاء يسألون عن طلبهم ويحصلون على الحالة الفورية من شركة الشحن. يزيل الاستفسار الأكثر تكرارا في الدعم.
شات بوتك الذكي، يعمل مباشرة على موقعك
مدرب على بيانات عملك الحقيقية. الشات بوت مدمج في موقعك يعرف كتالوجك وأسعارك وسياساتك.
يعرف كتالوجك
يقرأ منتجاتك وخدماتك وأسعارك وتوفرها في الوقت الفعلي من لوحة التحكم.
متعدد اللغات
يتحدث لغة عملائك. العربية والفرنسية والإنجليزية والمزيد، يكتشفها تلقائيا.
بطاقات تفاعلية
يعرض المنتجات والخدمات والفعاليات كبطاقات بصرية داخل المحادثة. ليس نصا فقط.
تحليلات المحادثات
تتبع ما يسأل عنه العملاء وما يشترونه وأين يتوقفون. رؤى قابلة للتنفيذ.
تعلم ذاتي
يتحسن مع الوقت. المنتجات الجديدة تظهر تلقائيا. الإجابات تصبح أدق مع كل محادثة.
يمثل علامتك
ألوان وصورة ونبرة وشخصية مخصصة. يبدو كفريقك، ليس كروبوت.
ما يفعله لعملك
إتمام الصفقات
- •توصيات المنتجات
- •إرشاد الأسعار
- •مساعدة في عملية الشراء
الإجابة على كل شيء
- •الإرجاع والشحن
- •ساعات العمل والسياسات
- •الأسئلة الشائعة
معرفة عملك
- •مدرب على كل محتوى موقعك
- •يقرأ مدونتك والأسئلة الشائعة
- •يطابق نبرة علامتك
التقاط العملاء المحتملين
- •يجمع معلومات الاتصال بشكل طبيعي
- •يوجه الاستفسارات إلى بريدك
- •لا يفوت أي زائر
محادثة حقيقية.
هذه ليست عرضا تقديميا مكتوبا. كل إجابة مولدة من بيانات حقيقية: منتجات وأسعار وفعاليات وسياسات.
من نشر حقيقي على موقع بيع بالتجزئة.
مرحبا! هل لديكم علب هدايا للأعياد؟
نعم! لدينا ثلاث علب هدايا هذا الموسم. العلبة الكلاسيكية بـ45$ تشمل شوكولاتة وشمعة. العلبة المميزة بـ75$ مع نبيذ وجبن وفواكه مجففة. هل تريد المساعدة في الاختيار؟
جميل. هل لديكم فعاليات قادمة؟
لدينا تذوق الأعياد في 14 ديسمبر من 6 مساء حتى 9 مساء. يشمل تذوق نبيذ وأجبان موسمية مع موسيقى حية. التذاكر بـ25$. هل تريد حجز مكان؟
تحليل
نحلل موقعك ولوحة التحكم لفهم كتالوجك وخدماتك ونبرة علامتك.
تدريب
الشات بوت يتعلم عملك: المنتجات والأسعار والسياسات والأسئلة الشائعة والنبرة.
نشر
شات بوتك ينطلق على موقعك وقنوات المراسلة. العملاء يحصلون على إجابات فورا.
تطور
الشات بوت يتحسن أسبوعيا. المنتجات الجديدة تتزامن تلقائيا. التحليلات توجه التحديثات.
ليس كل الدردشات متساوية
شات بوت ذكي
موصى بهمتاح 24/7 على موقعك وتطبيقات المراسلة. مدرب على بياناتك. يعرف منتجاتك وأسعارك وسياساتك. يجيب في ثوان.
شات بوت عادي
أشجار قرارات بمسارات مكتوبة. لا معرفة بالمنتجات. محبط عند الأسئلة غير المتوقعة.
دعم بشري
مكلف. ساعات محدودة. الجودة تختلف حسب الموظف. لا يتوسع.
بدون دردشة
عملاء ضائعون، سلال متروكة، أسئلة بلا إجابة. كل زائر صامت فرصة ضائعة.
كل محادثة تصل إلى The Office
الشات بوت يتعامل مع العملاء. The Office يعرض لك النتائج. الإيرادات لكل قناة، ذكاء العملاء، تحليلات الحجوزات. كل شيء في مكان واحد.
- المحادثات تتحول إلى عملاء محتملين مؤهلين مع تقييم الحرارة ومسودات المتابعة
- الحجوزات تنتقل مباشرة إلى تقويمك مع تعيينات الموظفين والتذكيرات
- الإيرادات تُنسب لكل قناة لتعرف بالضبط ما يحقق النمو
- ملفات العملاء تُثرى مع كل تفاعل لبناء القيمة طويلة الأمد
شات بوت ذكي
THE OFFICE
جرّب الشات بوت الذكي. الآن.
بدون تسجيل. بدون بطاقة ائتمان. شاهده يجيب مباشرة على متجر حقيقي.
احصل على شات بوتك الذكي
أخبرنا عن عملك. سنعد لك شات بوت ذكي على جميع قنواتك.
Louay Elbiche
Founder & CEO, Runwell Systems
أسس لؤي البيش Runwell Systems في عام 2024 لبناء منتجات رقمية متكاملة للشركات الصغيرة. يقود تطوير المنتجات واستراتيجية الذكاء الاصطناعي وتسليم المشاريع من مقر الشركة في نيويورك.